Comprendre les bases de la communication

La communication, comment ça marche.

Qu'est-ce qui se passe quand une personne communique ?

On peut décomposer le processus en 3 phases :

1. Elle reçoit quelque chose : une information, une sollicitation, un injonction, un stimulus, ... au moyen de ses 5 sens 
2. Elle le traite à l'intérieur d'elle-même, de façon plus ou moins consciente, avec émotion et raison.
3. Elle émet une réponse ou une non-réponse

Prochainement vous trouverez ici un diaporama qui développera ce thème.

Ceci nous aidera à comprendre ce qui se passe lors d'une relation entre deux personnes